Izrada brend strategije za mali biznis

Imaš dobar proizvod ili uslugu. Znaš da tvoj biznis ima potencijal. Ali kada treba da objasniš šta tvoj brend predstavlja, kome je namenjen, po čemu se razlikuje i zašto bi neko izabrao baš njega, stvari postaju malo komplikovanije.

Tu počinjemo.

Brend strategija ti pomaže da doneseš važne odluke o svom brendu pre nego što kreneš da biraš boje, praviš objave, menjaš sajt ili ulažeš novac u oglašavanje. Cilj nije da dobiješ još jedan lep dokument koji će završiti u folderu. Cilj je da dobiješ jasan pravac za svoj brend.

Šta je brend strategija?

Brend strategija je osnova na kojoj kasnije gradiš komunikaciju, sadržaj, vizuelni identitet, kampanje i odnos sa kupcima.

Ona treba da ti pomogne da jasno odgovoriš na pitanja kao što su:

• Ko je moj idealni kupac?

• Koji njegov problem moj brend rešava?

• Zašto bi izabrao mene umesto konkurencije?

• Po čemu želim da moj brend bude prepoznatljiv?

• Kako želim da ljudi doživljavaju moj brend?

• Koje poruke treba stalno da komuniciram?

• Kako sve to pretvaram u konkretne marketing aktivnosti?

Kada znaš odgovore na ova pitanja, marketing postaje mnogo manje nasumičan.

Kako radimo?

Brend strategiju ne pravimo tako što sednemo i pokušamo da smislimo nekoliko lepih rečenica o tvom biznisu. Radimo je korak po korak, po metodologiji koju sam razvila kroz svoj autorski priručnik za izradu brend strategije. Isti sistem koji možeš koristiti za samostalan rad koristim kao osnovu i kada strategiju razvijamo zajedno.

Razlika je u tome što tada kroz proces ne prolaziš sam/a. Zajedno analiziramo tvoj biznis, tržište, kupce, konkurenciju i ono što tvoj brend može da uradi drugačije.

Ja postavljam pitanja. Mnogo pitanja. :)
A onda od odgovora, podataka, istraživanja i ideja zajedno gradimo brend koji ima smisla, i tebi i ljudima kojima želiš da se obratiš.

Od čega krećemo?

Od ljudi. Pre trendova, algoritama i formata sadržaja pokušavamo da razumemo osobu kojoj se obraćamo.

Šta joj je važno?
Šta pokušava da postigne?
Šta je nervira?
Čega se plaši?
Šta utiče na njene odluke?
Šta treba da se dogodi da bi baš tvoj brend postao relevantan za nju?
Tek onda prelazimo na pozicioniranje, poruke i komunikaciju.
Jer dobar brend nije samo ono što želiš da kažeš o sebi. Dobar brend nastaje tamo gde se ono što ti možeš da ponudiš sretne sa onim što je nekome zaista potrebno.

Šta dobijaš kroz izradu brend strategije?

Na kraju procesa treba da imaš mnogo jasniju sliku o tome:
Ko je tvoj brend?
Šta zastupa, u šta veruje i kakvu poziciju želi da zauzme.

Kome se obraća
Ne „ženama od 25 do 45 godina“, već stvarnim ljudima sa potrebama, motivima, problemima i načinima donošenja odluka.

Koju vrednost nudi
Koji problem rešavaš i zašto je to tvojoj ciljnoj grupi važno.

Po čemu se razlikuje
Ne moramo da izmišljamo da si „jedinstven/a na tržištu“. Treba da pronađemo relevantan razlog zbog kog bi neko trebalo da zapamti i izabere tvoj brend.

Kako treba da bude pozicioniran
Koje mesto želimo da zauzme u glavi kupca u odnosu na druge opcije koje ima.

Šta treba da komunicira
Glavne poruke i teme oko kojih dalje možeš da gradiš sadržaj, kampanje i komunikaciju.

Kako sve to prelazi u marketing
Strategija ne treba da ostane teorija. Treba da ti olakša sledeće odluke — šta objaviti, šta naglasiti na sajtu, kakvu kampanju napraviti, sa kim sarađivati i gde uopšte ima smisla ulagati vreme i novac.

Ova usluga je za tebe ako…

Imaš mali biznis, proizvod, uslugu ili ideju koju želiš ozbiljnije da razvijaš.
Već radiš marketing, ali imaš osećaj da stalno krećeš ispočetka.
Ne znaš kako da objasniš po čemu se razlikuješ od konkurencije.
maš Instagram, sajt i gomilu ideja, ali ne postoji jedna jasna priča koja ih povezuje.
Planiraš vizuelni identitet ili redizajn i želiš da prvo znaš šta taj identitet zapravo treba da predstavlja.
Želiš da prestaneš da biraš marketing aktivnosti zato što „svi to rade“.
Ili jednostavno osećaš da je vreme da svom biznisu daš jasniji pravac.

A možda ti još uvek ne treba izrada strategije

I to je sasvim okej. Ako si na samom početku, imaš vremena i želiš prvo samostalno da razmisliš o svom brendu, možeš krenuti od mog priručnika. Napravila sam ga upravo zato da preduzetnicima približim proces izrade brend strategije i omogućim im da kroz njega prolaze korak po korak. Ako tokom rada shvatiš da ti treba drugo mišljenje, pomoć oko pojedinih odluka ili neko ko će povezati sve delove u jednu celinu — onda možemo da radimo zajedno.

Zašto Jedan Dobar Brend?

Zato što ovde cilj nije da tvoj biznis uklopimo u formulu koja trenutno dobro prolazi na društvenim mrežama. Ne verujem da svaki brend treba da izgleda isto, govori isto i koristi iste trikove. Zanimaju me ljudi, njihovo ponašanje i razlozi zbog kojih nešto biraju, pamte i preporučuju. Zato brend posmatram iz ugla psihologije, pozicioniranja, komunikacije i kreativnosti.
Trendove možemo da koristimo, ali ne bi valjalo da gradimo brend na njima.

Kako izgleda saradnja?

Prvi korak je jednostavan. Pošalješ mi nekoliko informacija o svom biznisu kroz formu ispod.
Na osnovu toga proveravamo da li je izrada brend strategije ono što ti je u ovom trenutku zaista potrebno.
Ako jeste, prolazimo kroz proces analize i definisanja ključnih elemenata brenda, a zatim ih povezujemo u strategiju koju možeš da koristiš kao osnovu za dalji marketing i razvoj biznisa. Ne tražimo savršene odgovore.

Tražimo odgovore koji su tačni za tvoj brend, relevantni za tvoje kupce i dovoljno jasni da na osnovu njih možeš nešto da uradiš.

Hajde da napravimo jedan dobar brend.

Ako želiš da tvoj biznis prestane da bude skup nepovezanih marketing aktivnosti i dobije jasnu ideju o tome ko je, kome se obraća i zbog čega bi ga neko izabrao, pošalji mi upit.

Česta pitanja

Koliko traje izrada brend strategije?

Trajanje zavisi od kompleksnosti biznisa, količine postojećih informacija i toga koliko istraživanja je potrebno uraditi. Nakon što mi pošalješ osnovne informacije o svom biznisu, možemo preciznije da definišemo obim i dinamiku rada.

Da li moram već da imam razvijen brend?

Ne. Strategiju možemo raditi i za brend koji tek nastaje i za postojeći biznis kome je potrebno jasnije pozicioniranje i komunikacija.

Da li brend strategija uključuje logo i vizuelni identitet?

Brend strategija nije isto što i vizuelni identitet. Strategija definiše osnovu brenda — kome se obraća, kako se pozicionira, šta predstavlja i šta komunicira. Ona zatim može da posluži kao kvalitetan brief za razvoj vizuelnog identiteta.

Da li mogu samostalno da napravim brend strategiju?

Možeš. Upravo zato sam napravila i priručnik za samostalan rad. Ako voliš da istražuješ, razmišljaš i samostalno razvijaš svoj biznis, to može biti odlična početna opcija. Ako želiš podršku kroz proces, dodatnu analizu, objektivno mišljenje i pomoć da sve delove povežeš u jednu jasnu celinu, možemo strategiju raditi zajedno.

Da li je ovo samo za male biznise?

Jedan Dobar Brend je posebno usmeren ka preduzetnicima i manjim biznisima kojima je potreban jasan i praktičan pristup brendiranju, bez nepotrebnog komplikovanja procesa. Ali svakako sam na raspolaganju i za veće organizacije - nakon 12 godina iskustva u internacionalnim IT kompanijama potpuno mogu da podržim i veće organizacije.

Ako nisi siguran/a da li je usluga odgovarajuća za tvoj biznis, pošalji upit i proverićemo.